“購買定制家具產(chǎn)品和選購成品家具不同，定制家具產(chǎn)品需要客戶與銷售人員進行更多的前期溝通，如今我們光單體家具的設(shè)計思路就有80多種，這還是我們從6000多個設(shè)計方案中篩選出來的。”周凱軍稱，如果客戶不坐下來詳細溝通，設(shè)計師怎么能知道他*想要什么呢?
早在2011年、2012年的時候產(chǎn)品同質(zhì)化問題就已經(jīng)開始凸顯，我們算是進入定制辦公家具領(lǐng)域比較早的一家企業(yè)，但是隨著越來越多的企業(yè)開始看到這個行業(yè)的商機，加入者在數(shù)量上迅速飛升，但是，很多‘新丁’出于低成本、低風(fēng)險等多種因素的考慮，選擇了‘拿來主義’，他們直接將市面上銷售得比較好的幾類產(chǎn)品款式照搬照抄，變成了自己的產(chǎn)品。”飛美家具總經(jīng)理周凱軍稱，抄襲問題不僅出現(xiàn)于成品家具領(lǐng)域，它同樣存在于定制家具領(lǐng)域，隨著定制熱的時代逐步踏來，他們能做的就是盡可能地在產(chǎn)品創(chuàng)新上多下功夫，爭取走在行業(yè)前端。不過，尚品宅配相關(guān)負責(zé)人的想法是，身在定制家具領(lǐng)域，其實品牌商也有自己的無奈。