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圖書館大書架,圖書館書店活動(dòng)設(shè)計(jì)--凡順辦公家
作者:網(wǎng)絡(luò)整理
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發(fā)布日期:2018-08-05 11:06:38
摘要:
圖書館大書架,圖書館書店活動(dòng)設(shè)計(jì)。每家書店都會(huì)組織策劃做活動(dòng),但是活動(dòng)都做好了嗎?企業(yè)利用抖音做營(yíng)銷銷量大增是怎么做到的?社群營(yíng)銷怎么玩?微信群運(yùn)營(yíng)也可以帶來(lái)意想
導(dǎo)讀:圖書館大書架,圖書館書店活動(dòng)設(shè)計(jì)。每家書店都會(huì)組織策劃做活動(dòng),但是活動(dòng)都做好了嗎?企業(yè)利用抖音做營(yíng)銷銷量大增是怎么做到的?社群營(yíng)銷怎么玩?微信群運(yùn)營(yíng)也可以帶來(lái)意想不到的效果?如今,成本低廉的新的營(yíng)銷手段層出不窮,各家書店都用上了嗎?今天凡順圖書館家具為大家介紹一下。
每家書店都會(huì)組織策劃做活動(dòng),但是活動(dòng)都做好了嗎?企業(yè)利用抖音做營(yíng)銷銷量大增是怎么做到的?社群營(yíng)銷怎么玩?微信群運(yùn)營(yíng)也可以帶來(lái)意想不到的效果?如今,成本低廉的新的營(yíng)銷手段層出不窮,各家書店都用上了嗎?
圖書館大書架,圖書館書店活動(dòng)設(shè)計(jì)——利用打卡式消費(fèi)模式擊穿客群邊界
前一陣引發(fā)話題及極大關(guān)注的大冰新書《我不》在各地簽售都引發(fā)熱搶,線上銷量更是吸睛,10分鐘10萬(wàn)冊(cè)的銷量讓很多書店都把能邀請(qǐng)到大冰老師入店作為使命。圖書火,就爭(zhēng)取作者進(jìn)店,仿佛也成了書店比較流行的活動(dòng)形式。所以我想簡(jiǎn)單談一下“跨界活動(dòng)帶來(lái)的書店變革-打卡式消費(fèi)模式”這個(gè)話題。
從個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,頻率高且符合書店特性的活動(dòng)對(duì)書店有很大幫助。從品牌角度來(lái)講:每個(gè)圖書都有自己獨(dú)到的靈魂,所以符合品牌定位的活動(dòng)會(huì)為品牌帶來(lái)極大的認(rèn)可度,從而培養(yǎng)書店會(huì)員對(duì)書店品牌的認(rèn)可,與用戶、會(huì)員保持較高粘性,多數(shù)書店輻射人群范圍在5-8公里左右,所以從服務(wù)的角度來(lái)講,服務(wù)好范圍內(nèi)的客群是主要使命,但高頻的活動(dòng)既會(huì)使店內(nèi)工作人員增加極大工作量,也會(huì)對(duì)相對(duì)固定的客群(會(huì)員、作者粉絲、周邊客群)產(chǎn)生一定的審美疲勞,我們不妨從另一個(gè)維度來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題;傳統(tǒng)意義上,書店做的營(yíng)銷活動(dòng)都是服務(wù)“文化人”,他們多少帶有一點(diǎn)書卷氣,如何打破這個(gè)客群圈層,真正通過(guò)活動(dòng)擊穿客群邊界,可能“打卡式”消費(fèi)可以實(shí)現(xiàn)。
所謂打卡式消費(fèi),其實(shí)就是利用潮流IP,熱門IP引導(dǎo)用戶進(jìn)店產(chǎn)生停留從而產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)行為,如當(dāng)下流行的“抖音”短視頻一樣,縮短客戶“關(guān)注”時(shí)間,增加“關(guān)注”客流。
南京朝陽(yáng)大悅城在2017年6月-9月舉辦的LINE FRIENDS動(dòng)漫展,三個(gè)月累計(jì)參觀人數(shù)過(guò)千萬(wàn),單張觀展門票30元(門票包含:進(jìn)入主題展拍照,氣球一只,抽獎(jiǎng)抱枕),實(shí)際收益十分可觀??赡苡腥藭?huì)說(shuō),這就是一個(gè)展的形式啊,沒(méi)有創(chuàng)新呀。但其實(shí)我想說(shuō)的跨界消費(fèi)與打卡式消費(fèi)模式的結(jié)合,可能在書店引導(dǎo)全新的客戶圈層進(jìn)入書店。因?yàn)榭缃缁顒?dòng)持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng),管理更加寬松,客戶入店的可能僅僅因?yàn)榛顒?dòng)主題“好可愛(ài),發(fā)個(gè)朋友圈”這樣簡(jiǎn)單的理由,就完成入店消費(fèi)行為,對(duì)品牌產(chǎn)生一定認(rèn)知。而書店內(nèi)的產(chǎn)品也不僅僅局限在圖書、文創(chuàng)、輕餐等,更增加了衍生,電子券,藝術(shù)品、手辦等類別,配合店內(nèi)工作人員熱情的引導(dǎo),會(huì)員體系的服務(wù)支持會(huì)產(chǎn)生更加奇妙的發(fā)酵。通過(guò)這樣的變化,培養(yǎng)用戶進(jìn)店習(xí)慣,使書店品牌產(chǎn)生“用戶自傳播性”,進(jìn)而去了解品牌故事,關(guān)注圖書本身,擴(kuò)大客群圈層,逐步打造書店自有氣質(zhì),成為書店中的“IP”潮流。
圖書館大書架,圖書館書店活動(dòng)設(shè)計(jì)——先理清定位再動(dòng)手
先理清與自己品牌定位的活動(dòng)可以是哪些,再動(dòng)手。1200bookshop書店不大,但設(shè)計(jì)的幾個(gè)品牌項(xiàng)目主導(dǎo),比如深夜故事、陌生人系列、讀書會(huì)、主題月及人在書店系列,以求一直堅(jiān)持下去,造成品牌影響力是實(shí)實(shí)在在的在廣州拿下了自己的核心顧客群,并沒(méi)有花高價(jià)錢找明星作者。一個(gè)活動(dòng),銷售環(huán)比增長(zhǎng)15%以上的目標(biāo)要建立,進(jìn)而倒推相關(guān)工作內(nèi)容設(shè)計(jì)。
小書店核心是做足自我的個(gè)性與內(nèi)在,從而尋找與自已契合的活動(dòng)資源,可以從本地區(qū)域入手,這樣植根后的市場(chǎng)拓展會(huì)相對(duì)容易和更有經(jīng)濟(jì)效益。
此外,要做好社群框架的搭建,以便于更好地來(lái)管理、建設(shè)社群。對(duì)于目前正在做的從生活美學(xué)角度銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)食材的零售店,我們從以下8個(gè)版塊進(jìn)行了組建:門店用戶群的初始化操作、二維碼臺(tái)卡的類型、微信群拉新、微信群基本規(guī)范、角色及主要工作職責(zé)、內(nèi)容生產(chǎn)、社群日常工作安排、每天社群固定內(nèi)容輸出。目前6個(gè)小的零售店中,新品銷售的引爆是社群的最大貢獻(xiàn),貢獻(xiàn)占比可以到40% 及以上,此外社群的第二大價(jià)值就是品牌的不斷傳播與形成顧客的品牌認(rèn)知。
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